Có thể nộp hồ sơ, nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính thông qua các hình thức nào? Thời hạn giải quyết tối đa thủ tục hành chính được quy định ra sao? 

Theo nghị định 45 thì phương thức nào để số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính từ giấy sang điện tử? - Đây là thắc mắc của Kim Huệ (Phú Yên).

Theo nghị định 45 về thực hiện thủ tục hành chính điện tử thì số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính được hiểu thế nào? Cảm ơn.

Chị Ngọc Oanh - Tp.HCM hỏi: Theo nghị định 45 thì kết quả giải quyết thủ tục hành chính bản điện tử phải bảo đảm những nội dung nào?

Theo nghị định 45 thì kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử đã hủy hiệu lực có còn được lưu trữ? - Đây là thắc mắc của Hoàng Oanh - Đà Nẵng.